Logo
Logo
 
  • DRZWIOWE
    • Blokady drzwiowe
    • Elektrozaczepy i elektrorygle
    • Klamki
    • Kłódki
    • Kołatki i wizjery
    • Oznaczenia drzwiowe
    • Samozamykacze
    • Wkładki
    • Zamki wpuszczane
    • Zamki wierzchnie
  • MEBLOWE
    • Zamki kasetkowe
    • Zamki meblowe
    • Zatrzaski i zasuwki
  • OKIENNE
  • KLUCZE
    • Akcesoria
    • Depozytory klucza
    • Dorabianie kluczy z kodu
    • Jeden klucz do wszystkiego
    • Klucze meblowe/numerowane
  • MASTER-KEY
  • POZOSTAŁE
    • Grafit
    • Kleje
    • Ochrona pracy
    • Preparaty
    • Trzpienie i śruby
  • Formularz Kontaktowy
Twój koszyk jest pusty
  • Zaloguj
    Nie masz jeszcze konta?
    Załóż konto
  1. Start
  2. Najczęściej zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania

 

1. Jaki jest termin realizacji zamówienia?

2. Ile będzie mnie kosztowała wysyłka kilku przedmiotów (różnych/tych samych)?

3. Nie ma produktu na którym mi zależy, co mam zrobić (brak/ jest mniej sztuk)?

4. Czy produkty "na specjalne zamówienie" podlegają zwrotowi?

5. Czy mogę dokonać zwrotu zakupionego towaru?

6. Chciałbym reklamować zakupiony przedmiot co mam robić?

7. Chciałbym dokonać zakupu, ale nie wiem jak to zrobić!

8. Czy mogę żądać zwrotu pieniędzy za reklamowany przedmiot?

9. Wysłałem maila i nie otrzymałem odpowiedzi?

10. Nie posiadam konta na ferromet.com.pl, czy mogę dokonać zakupów?

11. Czy otrzymam FV (na firmę, na osobę)?

12. Co to znaczy "Produkt pod zamówienie"?

13. Czy mogę odebrać przesyłkę sam w urzędzie pocztowym?

14. Co to są dane bilingowe

15. Nie zaznaczyłem, że chcę FV - dostałem paragon!

16. Podałem złe dane do FV!

17. Zgubiłem, wyrzuciłem FV - potrzebuję DUPLIKAT FV

18. Płatności Przelewy24

19. Płatności PayPal

20. Sklep się pomylił i dostałam złe zamówienie

Informacje
O firmie Polityka prywatności Regulamin © FERRO-MET 2021 | All Rights reserved Ogólne Warunki Sprzedaży ☻Nasze osiągnięcia☻ Kontakty Najczęściej zadawane pytania
Płatności
Sposoby płatności Paragony i faktury VAT Konto bankowe Problem z płatnościami
Jak kupować ?
Koszty przesyłki Składanie zamówień Bez rejestracji Poste Restante Czas dostawy Status zamówienia
Gwarancja
Reklamacja towaru Odstąpienie od umowy
Sklep internetowy SOTE